Висагинскому отделению Литовского Красного креста не до шуток – в течение текущей недели количество звонков по телефонам помощи увеличилось в разы. Люди звонят в основном с просьбами о доставке продуктов и лекарств. Целевая группа – сеньоры, те, кому за 60. По словам руководителя висагинского отделения организации Марии Коркут, чаще обращаются одинокие пожилые люди старше 70 лет.
В первые две недели карантина, по словам Марии Коркут, по номерам помощи звонили не часто – 5 – 8 раз в день. Однако после того, как было объявлено продление карантина, звонящих добавилось, да так, что работы у сотрудников и волонтеров Красного креста стало невпроворот.
«С пятницы минувшей недели нам звонят в среднем 40 раз в день. Звонки поступают как от пожилых людей, так и от находящихся на карантине жителей более младшего возраста. Висагинцы обращаются с просьбами привезти продукты и лекарства, интересуются, нет ли у нас масок и дезинфицирующих средств, задают иные вопросы, на которые мы тоже обязаны ответить. Что касается средств защиты, то мы их не раздаем, на все другие просьбы откликаемся и объясняем, куда следует обращаться по тем или иным вопросам», – говорит М. Коркут.
По ее словам, более половины звонков – это просьбы о доставке, остальные – желание поговорить и получить психологическую поддержку. Руководитель висагинского Красного креста напоминает, что волонтеры только доставляют продукты и лекарства, обратившиеся люди оплачивают покупки сами.
Но бывают такие случаи, когда предоставляется и материальная поддержка нуждающимся. «У нас есть небольшие запасы нескоропортящихся продуктов, случается, что в день собираем по 2-3 пакета помощи для особо нуждающихся пожилых людей. Пенсия через несколько дней и пенсионерам просто не хватает запасов, чтобы до нее дожить, они голодают. Помогаем таким людям. Вот, например, сегодня повезем 79-летней женщине лекарства и продукты – все бесплатно», – поясняет М. Коркут.
Рассказывает все это руководитель Красного креста очень быстро, на телефон могут позвонить в любой момент: «Не хватает волонтеров, работники буквально выбиваются из сил. Надо и поговорить, и выслушать, и доставку организовать».
В настоящий момент в отделении заняты 8 добровольцев, еще 7 подключаются к работе в выходные дни. «Было бы хорошо, если бы откликнулись неравнодушные висагинцы и влились в ряды волонтеров. Но к этой работе необходимо быть психологически подготовленным. Надо быть готовым к тому, что придется доставлять продукты пожилым людям. Средствами защиты – перчатками и масками – мы обеспечиваем», – в спешке говорит Мария Коркут и сообщает, что на ее телефоне звонит вторая линия.
Вот так самозабвенно трудятся те, кого можно смело назвать «воинами передовой» – сотрудники и добровольцы Красного креста!
Руководитель висагинского Красного креста обращаясь к висагинцам напомнила, что нуждающиеся в помощи пожилые и одинокие люди могут быть совсем рядом, стоит пройтись по подъезду и даже через закрытую дверь спросить, не нужна ли им помощь. Так, по ее словам, жители могли бы помочь тем, кто рядом и немного разгрузить волонтеров.
Напоминаем телефоны, по которым можно звонить с просьбами о доставке продуктов и лекарств и за психологической поддержкой (целевая группа – люди 60+):
8 652 98773
8 674 06100
8 690 14172 (дополнительный).
Елена Черкасова
Vis24.lt
