«В отделении по уходу Висагинской больницы работают изверги…» – так одним предложением можно описать волну, поднятую комментаторами в социальной сети Facebook, в ответ на публикацию о том, что в этом отделении к присмотру пациентов относятся халатно. Чуть ли не фабрикой смерти было названо это отделение. Зная, что разговоры о грубости части персонала отделения по уходу возникали и ранее, редакция vis24.lt обратилась к руководству Висагинской больницы за комментариями.

Перед тем, как перейти к ним, замечу – не стоит забывать о том, что в больнице работают тоже люди, переживающие, устающие, радующиеся и огорчающиеся – такие же, как и те, кто недоволен отношением к своим родным и близким. Но обо всем по порядку.

Каститис Матулявичюс: привлечение добровольцев помогло бы как персоналу, так и пациентам

Вопреки, вероятно, уже сложившемуся мнению о том, что персоналу и администрации больницы «наплевать» на мнение общественности, скажу, что «наплевать» не всем. Однако при этом не лишним будет заметить, что общественный резонанс стал определённым стимулом задуматься об изменениях.

Директор Висагинской больницы Каститис Матулявичюс в настоящее время находится в отпуске, но, говорит, что это не мешает ему «держать руку на пульсе». «Кто-то говорит, что не надо читать комментарии, но, думаю это неправильно, их читать надо, потому что там есть доля истины. Обычно, я в любой ситуации, насколько это возможно, стараюсь быть вежливым, мне сложно понять несдержанность и бесчеловечность отдельных людей», – говорит он, начав разговор о мнении, сложившемся по поводу персонала отделения по уходу.

«Необходимы кадровые перестановки, среди персонала есть такие, кто кажется «белыми и пушистыми», но лишь на первый взгляд. Не буду сейчас говорить подробнее, но кадровый вопрос надо решать как можно скорее. Есть у меня идея пригласить к сотрудничеству добровольцев, например, представителей христианских общин», – говорит К. Матулявичюс. По его словам, в этом решении может быть и много «но», поскольку по правилам оказания медпомощи к пациенту человек без медицинского образования даже прикоснуться не может. «Это могла бы быть помощь по уборке палат, также привлечение волонтеров помогло бы сделать деятельность отделения более прозрачной. Кроме того, такая помощь была бы психологически полезной – подняла бы общий духовный уровень, как персоналу, так и пациентам», – поделился планами директор больницы.

По словам директора Висагинской больницы, по возвращению из отпуска он намерен созвать совещание с участием городского руководства. Кадровую проблему отделения по уходу, по его словам, надо решать как можно скорее. Взять на работу тех, кто хочет и может справиться с нелёгким трудом ухода за лежачими пациентами в ужесточённых условиях пандемии и массы ограничений, которых, к слову сказать, ранее не было; уволить тех, кому этот труд не под силу; сделать реорганизацию в больнице – все эти темы на повестке дня.

А о том, в каких условиях трудится медперсонал отделения по уходу и о том, что это работа не для «слабаков» – в наших следующих публикациях.

Елена Черкасова

vis24.lt