В пятницу, 11 ноября, специалисты Паневежской территориальной больничной кассы – советница отдела контроля Алдона Стукене, старший специалист отдела обслуживания клиентов Елена Хробостова и старший специалист административного отдела Ангеле Скястене, прибыли на встречу с жителями Висагинаса. Тема встречи – «Компенсированные медицинские услуги для пожилых людей – что нам нужно знать?».
Следует отметить, что большой зал заседаний самоуправления, где состоялась встреча, был полон. Жители не просто внимательно слушали информацию, но и задавали вопросы специалистам больничной кассы. Больше всего висагинцев интересовал вопрос компенсирования лекарств и операций. Тема бесплатных превентивных программ также была интересна собравшимся. По словам специалистов, целью прибытия как раз и было проинформировать о такой возможности жителей нашего города.
«В этом году состоялась встреча с работниками администрации Висагинского самоуправления, на которой шла речь о программах превенции здоровья населения, об их важности. Во время той встречи со стороны Висагинаса было высказано пожелание о том, чтобы представители больничной кассы приехали ещё раз для встречи с жителями, подробно рассказать о порядке предоставления услуг по присмотру за здоровьем, о возможностях медицинской реабилитации, а также ответить на вопросы», – говорит старший специалист административного отдела Ангеле Скястене.
По словам представителей больничной кассы, в 2022 году приоритетным направлением деятельности Государственной больничной кассы являются программы по предотвращению опасных заболеваний, так как было замечено, что после пандемии возросло количество болеющих раком жителей, которые не воспользовались программами превенции этого опасного заболевания и не смогли диагностировать его на начальных стадиях.
«После проведённых исследований выяснилось, что в период карантина в 2020 – 2021 г.г. значительно снизились случаи ранней диагностики онкологических заболеваний, жители обращались намного реже», – говорит специалист, отмечая при этом хорошую тенденцию в Висагиском самоуправлении, жители которого находятся на втором месте после Рокишского самоуправления по использованию программ превенции в Паневежском округе. Однако, подчёркивает она, при этом количество обращений в рамках программ превенции рака груди и рака толстого кишечника – недостаточно. «Жители не достаточно активны в этом. А, например, программы превенции заболеваний сердечно-сосудистой системы и вовсе не популярна. Плохо и то, что пациенты, приняв участие в программе и пройдя обследование, не обращаются за результатом», – поясняет А. Скястене, уточняя, что такую информацию больничная касса получает от врачей.
Собравшиеся в зале жители отметили, что врачи не всегда заинтересованы в том, чтобы рассказать пациентам обо всех программах превенции, в которых они могут участвовать, а порой даже не сообщают о результатах обследования в рамках той или иной программы. «Мы интересуемся у врачей, информируют ли они своих пациентов о программах. По их словам – да. Но по нашим сведениям не всегда врачам хватает времени, чтобы проинформировать обо всех программах. Думаю, в этом им должен помогать младший медицинский персонал. Кроме того, замечено, что в тех учреждениях здравоохранения, где есть координаторы программ, этот процесс идёт слаженнее», – говорит А. Скястене.
Специалисты больничной кассы рекомендуют жителям самим активнее интересоваться возможностью бесплатных превентивных обследований, не дожидаясь, что за них это сделают врачи или медсестры. Хотя, по словам специалистов, ежегодные опросы пациентов показывают, что они желали бы получать эту информацию от работников здравоохранения.
«Очень важно, чтобы пациенты сами хотели бы быть здоровыми и вовремя делали бы обследования, тем более, что превентивные программы бесплатны», – советует А. Скястене.
Елена Черкасова
Vis24.lt
